Service public : les 5 principes essentiels à connaître

Un principe du service public peut être suspendu temporairement par décision administrative, sans consultation systématique des usagers. La neutralité, pourtant pilier du fonctionnement institutionnel, tolère certaines exceptions, notamment en matière de sécurité ou d’ordre public.

Des réformes récentes imposent aux services publics de publier des indicateurs de performance, alors que la continuité reste un engagement prioritaire même en période de …

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