Outils de gestion axée sur les résultats : quelle utilisation ?

Un fichier Excel oublié dans les tréfonds d’un ordinateur peut-il vraiment décider du sort d’un projet ? Derrière chaque indicateur, c’est un choix qui s’impose : continuer, bifurquer ou tout arrêter. Pourtant, peu de gens s’interrogent sur l’usage réel de ces outils censés mesurer l’efficacité. La plupart les redoutent, d’autres s’y agrippent comme à un gilet de sauvetage. Mais que …

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