Colis DHL grève : combien de temps peuvent durer les retards ?

Les colis DHL ne disparaissent pas dans un trou noir : ils stagnent, parfois des jours entiers, même lorsque la reprise s’annonce. Derrière chaque délai, un contrat. La plupart prévoient que, pendant une grève, le délai de livraison n’a plus valeur de promesse, une subtilité juridique rarement parcourue par les clients. Pourtant, certains clients professionnels passent avant les autres : …

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