Pourquoi les communautés de marque attirent de plus en plus d’entreprises

Depuis plusieurs années, les artisans du web parlent de ce qu’ils appellent des communautés. Ce terme peut également être compris lorsqu’il s’agit d’entreprises qui ciblent des marchés spécifiques. En un mot, une communauté est un groupe de personnes qui partagent un besoin, un problème ou des valeurs similaires et qui en discutent, s’entraident, en personne ou de manière virtuelle sur …

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