Un annuaire pour trouver les services clients

Il existe aujourd’hui de nombreuses manières de s’adresser à une grande marque ou bien à un commerçant en ligne. Sur certains sites on trouve en effet un chatbot qui a des réponses à de nombreuses interrogations par défaut. Il y a aussi les sites sur lesquels on trouve un chat pour lequel on est certain que c’est bien un humain …

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